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4s店的售后服务顾问是做什么的
通过电话或者面对顾客处理投诉,建立客户档案和客户车辆档案。收集客户的相关信息,如客户需求、建议、市场活动效果等等,并及时反馈。接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。
负责来店客户的售后服务接待,根据流程为客户提供车辆保养、维修、增值服务的咨询和处理。
s店的服务顾问的职责是对售后的车技术方面的解释、保养的接待保养内容的解释及服务。4s店售后服务顾问主要职责:日常工作:即是服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务)。
该店服务顾问主要负责以下工作:负责来店客户的售后服务接待,为客户提供车辆保养、维修、增值服务的咨询和处理。
s店的服务顾问的职责是对售后的车技术方面的解释、保养的接待保养内容的解释及服务。库管的职务有还没售出的车辆管理、和汽车零配件的管理配发。
4s店售后服务顾问的岗位职责
1、负责来店客户的售后服务接待,根据流程为客户提供车辆保养、维修、增值服务的咨询和处理。
2、通过电话或者面对顾客处理投诉,建立客户档案和客户车辆档案。收集客户的相关信息,如客户需求、建议、市场活动效果等等,并及时反馈。接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。
3、该店服务顾问主要负责以下工作:负责来店客户的售后服务接待,为客户提供车辆保养、维修、增值服务的咨询和处理。
4、s店的服务顾问的职责是对售后的车技术方面的解释、保养的接待保养内容的解释及服务。库管的职务有还没售出的车辆管理、和汽车零配件的管理配发。
5、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。辅助服务经理开展相关的工作。
4s店售后服务顾问能干到几岁
1、但是往往现在4S店在招聘的时候还是倾向于年龄大的女士,最喜欢招的是有房贷、已经生过小孩的。因为这样对于长期的人员管理等各方面都有好处。
2、我感觉是挺好的,毕竟售后不仅要了解汽车的性能,比价,还有了解要用需求,合同,以及索赔等各类知识,对你自己的发展也是比较有好处的,而且一般售后的待遇也还可以。
3、S销售顾问的基本服务 4S销售顾问的主要职责是为消费者提供针对汽车的一站式服务,包括销售、售后服务、备件售后服务和调查等。
4、待遇一般。4S店模式这几年在国内发展极为迅速。汽车行业的4S店就是 汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。4S店的核心含义是“汽车终身服务解决方案”。
5、好做,但是前途不大。服务顾问的日常工作主要是接待,电话回访,客户资料整理,以及电脑办公什么的。技术含量比较有限,有一点比较好,至少学会怎样跟客户打交道。
6、您好!我自己就是在车行里工作的,我个人觉得在汽车行业里发展前途是非常光明的,然而道路有点曲折就是了,你自己就信心从事车行,可以先从售后基础做起的。
4S店服务顾问是什么
1、S店服务顾问是什么 4S店服务顾问的定义: 是指4S店专门从事汽车维修时接待客户的工作人员。
2、负责来店客户的售后服务接待,根据流程为客户提供车辆保养、维修、增值服务的咨询和处理。严格按照服务核心流程的要求工作,负责接待客户、预检车辆、初步故障诊断、制作时间单、预估时间、跟踪维修进度、结算账目、交付车辆。
3、该店服务顾问主要负责以下工作:负责来店客户的售后服务接待,为客户提供车辆保养、维修、增值服务的咨询和处理。
4、负责来店客户的售后服务接待工作,并按照流程为客户提供车辆保养、维修、增值业务等咨询及办理。
4s店售后服务顾问职责是什么
1、负责来店客户的售后服务接待,根据流程为客户提供车辆保养、维修、增值服务的咨询和处理。
2、s店的服务顾问的职责是对售后的车技术方面的解释、保养的接待保养内容的解释及服务。4s店售后服务顾问主要职责:日常工作:即是服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务)。
3、通过电话或者面对顾客处理投诉,建立客户档案和客户车辆档案。收集客户的相关信息,如客户需求、建议、市场活动效果等等,并及时反馈。接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。
4、根据查询有驾网显示,4s店服务顾问主要负责如下:负责来店客户的售后服务接待,按流程为客户提供车辆保养、维修、增值服务的咨询和处理。
5、s店的服务顾问的职责是对售后的车技术方面的解释、保养的接待保养内容的解释及服务。库管的职务有还没售出的车辆管理、和汽车零配件的管理配发。
4s店服务顾问主要负责什么
1、s店的服务顾问的职责是对售后的车技术方面的解释、保养的接待保养内容的解释及服务。库管的职务有还没售出的车辆管理、和汽车零配件的管理配发。
2、负责来店客户的售后服务接待工作,并按照流程为客户提供车辆保养、维修、增值业务等咨询及办理。
3、负责来店客户的售后服务接待,根据流程为客户提供车辆保养、维修、增值服务的咨询和处理。